Politique de confidentialité

1. Responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Elira
Horsterstraße 56a, 45897 Gelsenkirchen, Allemagne

2. Informations générales sur le traitement des données

Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales sur la protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.

Les données personnelles sont toutes les informations permettant de vous identifier personnellement, par exemple le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, l’adresse IP ou le comportement des utilisateurs.

3. Collecte de données sur notre site web

a) Fichiers journaux du serveur

Lors de la visite de notre site web, des informations sont automatiquement collectées et enregistrées par le fournisseur d’hébergement, notamment :

• Adresse IP

• Date et heure de l’accès

• Type et version du navigateur

• Système d’exploitation

• URL de référence (Referrer)

• Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site

Ces données ne permettent pas d’identifier des personnes et servent à la sécurité et à l’optimisation technique.

b) Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

c) Newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d’une adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée (Double Opt-In). Ces données sont utilisées exclusivement pour l’envoi des informations demandées.

d) Traitement des commandes

Lors d’une commande, nous enregistrons les données suivantes :

• Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail

• Données de commande (produit, quantité, prix)

• Informations de paiement (chiffrées selon le fournisseur, via PayPal, Stripe, etc.)

Ces données sont utilisées pour le traitement du contrat et, si nécessaire, transmises aux prestataires de services de paiement et aux partenaires logistiques.

4. Cookies et outils de suivi

Notre site utilise des cookies pour activer certaines fonctionnalités (par ex. panier, préférences de langue). Vous pouvez ajuster vos paramètres de cookies à tout moment ou désactiver les cookies dans votre navigateur.

Si vous avez donné votre consentement, nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. L’adresse IP est anonymisée.

5. Transmission des données

La transmission de vos données personnelles à des tiers ne se fait que :

• pour l’exécution du contrat (par ex. prestataires de livraison, fournisseurs de paiement),

• si vous y avez consenti,

• ou si nous y sommes légalement obligés.

6. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps qu’elles sont nécessaires aux fins concernées ou conformément à la loi.

7. Vos droits selon le RGPD

Vous avez le droit à tout moment :

• d’obtenir des informations sur vos données enregistrées (Art. 15 RGPD),

• de corriger des données incorrectes (Art. 16 RGPD),

• de demander la suppression de vos données (Art. 17 RGPD),

• de demander la limitation du traitement (Art. 18 RGPD),

• de recevoir vos données sous un format transférable (Art. 20 RGPD),

• de vous opposer au traitement (Art. 21 RGPD),

• ainsi que de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.

8. Protection des données chez les prestataires de paiement

Nous utilisons notamment les prestataires de paiement suivants :

• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

• Stripe Payments Europe Ltd.

Ces prestataires traitent les données de paiement de manière autonome conformément à leurs politiques de confidentialité.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’adapter cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur sur notre site web s’applique.