Lieferung

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang.

Die Versandkosten werden im Bestellvorgang transparent angezeigt. Ab einem bestimmten Bestellwert kann der Versand kostenlos erfolgen – Details finden Sie auf unserer Versandseite.

Die Lieferung erfolgt über unsere zuverlässigen Logistikpartner. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

Zahlungsmethoden

Wir bieten Ihnen folgende sichere Zahlungsarten an:

• PayPal

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)

• Sofortüberweisung / Klarna

• Apple Pay / Google Pay

• Vorkasse (Banküberweisung)

Die Zahlung erfolgt immer im Voraus. Ihre Zahlungsdaten werden selbstverständlich verschlüsselt übertragen und nicht gespeichert.

Rückgabe & Widerruf

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.

Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind Produkte,

• die versiegelt geliefert wurden (z. B. Lebensmittel wie Olivenöl oder Matcha),

• wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde.

Aus hygienischen Gründen und zum Schutz der Produktqualität ist eine Rückgabe nur möglich, wenn das Produkt ungeöffnet und unbeschädigt ist.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, senden Sie uns bitte eine schriftliche Mitteilung (per E-Mail oder Brief) und schicken Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Rücksendekosten tragen Sie als Käufer, sofern kein Defekt oder Fehler unsererseits vorliegt.

Bitte beachten Sie:

• Rücksendungen ohne vorherige Ankündigung können nicht bearbeitet werden.

• Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über das ursprüngliche Zahlungsmittel.